Politica de Confidențialitate

Protecția datelor dvs. personale reprezintă o prioritate fundamentală pentru zoravianthix

Ultima actualizare: 15 martie 2025

1. Introducere și Aplicabilitate

Această Politică de Confidențialitate stabilește modul în care zoravianthix ("noi", "compania noastră") colectează, folosește, stochează și protejează informațiile dvs. personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.

Platforma noastră de management financiar pentru afaceri mici este dedicată furnizării de servicii de înaltă calitate, respectând în același timp drepturile dvs. fundamentale la confidențialitate și protecția datelor personale.

Prin utilizarea serviciilor zoravianthix, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat termenii acestei politici de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Date Personale Colectate

Informații de Identificare

Date de contact: Nume complet, adresă de email, număr de telefon, adresă poștală completă pentru comunicarea eficientă cu clienții noștri
Informații profesionale: Denumirea companiei, funcția ocupată, CUI/CIF, numărul de înregistrare al societății comerciale
Date financiare: Informații despre conturile bancare, istoric tranzacțional, rapoarte financiare încărcate în platformă
Preferințe utilizator: Setări de notificare, preferințe de limbă, configurări personalizate ale dashboard-ului

Date Colectate Automat

Sistemul nostru colectează automat anumite informații tehnice pentru a asigura funcționarea optimă a serviciilor și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Aceste date includ adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, timpul petrecut pe platformă și paginile accesate.

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Prelucrăm datele dvs. personale pentru următoarele scopuri legitime, în conformitate cu principiile GDPR:

Scop Prelucrare Baza Legală Perioada de Stocare
Furnizarea serviciilor de management financiar Executarea contractului Pe durata contractului + 5 ani
Comunicarea cu clienții și suportul tehnic Interesul legitim 3 ani de la ultima interacțiune
Îndeplinirea obligațiilor fiscale Obligație legală 10 ani conform legii
Îmbunătățirea serviciilor și analize Interesul legitim 2 ani în format anonimizat

4. Partajarea Datelor cu Terți

zoravianthix nu vinde, nu închiriază și nu distribuie datele dvs. personale către terți în scopuri comerciale. Totuși, putem partaja informații limitate în următoarele circumstanțe specifice:

Furnizori de servicii: Parteneri contractuali care ne ajută să furnizăm serviciile (procesatori de plăți, furnizori de cloud, servicii de auditare) - aceștia operează sub acorduri stricte de confidențialitate
Autorități publice: Când este necesar pentru respectarea unor obligații legale, ordine judecătorești sau solicitări oficiale ale autorităților competente
Protejarea drepturilor: Pentru a proteja drepturile, proprietatea și siguranța zoravianthix, a utilizatorilor noștri sau a publicului, conform legislației aplicabile

Toți partenerii noștri sunt obligați prin contract să respecte același nivel ridicat de protecție a datelor pe care îl aplicăm noi. Verificăm periodic conformitatea acestora cu standardele de securitate.

5. Drepturile Dvs. Privind Datele Personale

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi fundamentale conform GDPR și legislației române:

Dreptul de Acces și Portabilitate

Aveți dreptul să obțineți o copie a datelor personale pe care le prelucrăm despre dvs., într-un format structurat și ușor de citit. Puteți solicita transferul acestor date către un alt furnizor de servicii fără impedimente din partea noastră.

Dreptul la Rectificare și Actualizare

Dacă considerați că datele personale pe care le deținem sunt inexacte sau incomplete, aveți dreptul să solicitați corectarea sau completarea acestora într-un termen rezonabil, de obicei în maximum 30 de zile lucrătoare.

Dreptul la Ștergere ("Dreptul de a fi Uitat")

În anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea datelor dvs. personale din sistemele noastre. Acest drept se aplică când datele nu mai sunt necesare pentru scopurile inițiale, când vă retrageți consimțământul sau când datele au fost prelucrate în mod nelegal.

Pentru exercitarea drepturilor: Trimiteți o solicitare scrisă la info@zoravianthix.com cu documentele de identificare necesare
Timpul de răspuns: Vom răspunde în maximum 30 de zile de la primirea solicitării complete
Verificarea identității: Pentru protecția datelor, vom verifica identitatea dvs. înainte de a procesa orice solicitare

6. Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale robuste pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii accidentale.

Măsuri Tehnice de Securitate

Criptarea datelor: Toate datele sensibile sunt criptate folosind algoritmi AES-256 atât în timpul transmisiei, cât și în repaus
Autentificare multi-factor: Sistemul nostru utilizează autentificare în două etape pentru toate conturile administrative
Monitorizare continuă: Infrastructura IT este monitorizată 24/7 pentru detectarea rapidă a eventualelor încercări de acces neautorizat
Backup și redundanță: Realizăm backup-uri regulate și securizate pentru a preveni pierderea datelor

Măsuri Organizaționale

Personalul nostru este instruit regulat privind protecția datelor și semnează acorduri de confidențialitate. Accesul la datele personale este restricționat doar pentru angajații care au nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea sarcinilor profesionale.

7. Transferuri Internaționale de Date

În anumite circumstanțe, este posibil să transferăm datele dvs. personale către țări din afara Spațiului Economic European (SEE) pentru a furniza serviciile solicitate. Orice astfel de transfer se realizează doar cu garanții adecvate de protecție.

Utilizăm doar furnizori de servicii cloud și parteneri care respectă Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană sau care beneficiază de decizii de adecvare pentru protecția datelor.

Înainte de orice transfer internațional, evaluăm nivelul de protecție oferit în țara de destinație și implementăm măsuri suplimentare de protecție acolo unde este necesar.

8. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Website-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea platformei și pentru a personaliza experiența dvs. de utilizare.

Tipuri de Cookie-uri Utilizate

Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a platformei - nu pot fi dezactivate
Cookie-uri de performanță: Ne ajută să înțelegem cum utilizați site-ul pentru îmbunătățirea serviciilor
Cookie-uri de funcționalitate: Memorează preferințele dvs. și setările personalizate

Puteți controla și gestiona cookie-urile prin setările browser-ului dvs. Totuși, dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea completă a platformei noastre.

9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările în practica noastră de prelucrare a datelor, cerințele legale sau îmbunătățirile aduse serviciilor.

Orice modificare substantială va fi comunicată prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Modificările minore vor fi afișate pe această pagină cu actualizarea datei de la începutul documentului.

Vă încurajăm să revedeți periodic această politică pentru a rămâne informat despre modul în care protejăm informațiile dvs. personale.

Contact pentru Aspecte de Confidențialitate

Pentru întrebări, solicitări sau plângeri legate de protecția datelor personale:
Adresă: Padurarului Nr 120, Constanța, România
Telefon: +40234588959
De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate.